Kebijakan Privasi
Selamat datang di Maison Guimart. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat mengunjungi website kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut:
- Data identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman.
- Data transaksi: Detail pembelian, metode pembayaran, riwayat pesanan.
- Data teknis: Alamat IP, jenis browser, waktu kunjungan, halaman yang diakses.
- Data preferensi: Notifikasi, ukuran produk, koleksi favorit.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Maison Guimart menggunakan data Anda untuk:
- Memproses pesanan dan pengiriman produk.
- Mengirimkan konfirmasi pemesanan, status pengiriman, dan informasi terkait transaksi.
- Meningkatkan keamanan website dan mencegah aktivitas fraud.
- Mengirimkan newsletter, promo eksklusif (dengan persetujuan Anda).
- Menyesuaikan rekomendasi produk berdasarkan riwayat belanja.
3. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing. Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda, menganalisis lalu lintas, dan menampilkan konten yang relevan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas situs.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data Anda dengan:
- Mitra logistik (JNE, SiCepat, dll) untuk pengiriman barang.
- Penyedia pembayaran (midtrans, PayPal) untuk verifikasi transaksi.
- Penyedia layanan IT (hosting, analytics) yang terikat kontrak kerahasiaan.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai, termasuk enkripsi SSL, firewall, akses terbatas ke database, serta audit rutin. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Jika Anda mendapati aktivitas mencurigakan pada akun Anda, segera hubungi kami.
6. Hak Anda sebagai Pengguna
Berdasarkan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan.
- Memperbaiki data yang tidak akurat.
- Menghapus data Anda (hak untuk dilupakan).
- Membatasi atau menolak pemrosesan data tertentu.
- Mencabut persetujuan kapan saja (untuk pemasaran).
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.
7. Privasi Anak-Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda orang tua/wali dan mengetahui anak Anda telah memberikan data kepada kami, segera hubungi kami agar data tersebut dihapus.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi:
Maison Guimart
📧 Email: [email protected]
📞 Telepon: +62 21 1234 5678
📱 WhatsApp: +62 812 3456 7890
🏢 Alamat: Jl. Kemang Raya No. 88, Jakarta Selatan, Indonesia
Atau gunakan form di halaman Kontak Kami.